Lombardų koncepcija yra gana senamadiškas. Tačiau pastaraisiais metais į vaizdą įėjo naujas pavojus: tapatybės vagystė.
optad_b
Lombardai išduoda mažas, trumpalaikes paskolas, panaudodami paskolos gavėjo vertę kaip užstatą. Parduotuvė laikosi daiktą nustatytą laiką ir, jei paskola negrąžinama, perima daiktą ir parduoda nuostoliams padengti. Istoriškai blogiausia, kas gali atsitikti negrąžinančiam paskolos - prarasti iš kartos perduodamą brangų auksinį laikrodį. Jau nebe.
Pasak Jordano Birnholtzo, Detroite įsikūrusio startuolio įkūrėjų Lombardas , daugelyje asmeninių kompiuterių, kuriuos parduoda lombardai visoje šalyje, vis dar yra dalelių asmeninės informacijos, kurią paliko ankstesni savininkai. Šie duomenys galėtų atskleisti žmones, kurie remiasi lombardais, kad susitvarkytų galus - kaip kai kurie iš jų 30 mln be bankų ir nepakankamai bankų amerikiečiams - kad būtų užpultas jų privatumas ir pavogta jų tapatybė.
„Birnholtz“ pradėjo „PawnGuru“ 2014 m., Siekdamas pagerinti klientų lombardų pramonę. 'Mes nustatėme, kad lombardai buvo ši labai nekonkurencinga rinka', - sakė jis. „Mes nuėjome nuo durų iki durų [į skirtingas lombardus] Detroite su aštuoniais ar devyniais skirtingais daiktais ir nustatėme, kad vidutinis bet kurio iš šių daiktų kainų skirtumas buvo 300–400 proc. Žiedas kažkur kainuotų 100 USD, o kitur - 400 USD “.
'Kokie yra tikimybės, kad šie diskai yra teisingai ištrinami?'
Daugeliui žmonių, naudojančių lombardus, galimybė palyginti parduotuves tarp skirtingų vietų yra pernelyg sunki. Jie tiesiog eis į tą parduotuvę, kuri yra patogiausia geografiškai, arba priima arba atmeta gautą kainą. Birnholtzas norėjo į procesą įtraukti skaidrumo sluoksnį.
„[Lombardas leidžia] žmonėms paskelbti prašymą parduoti ar nusipirkti daiktą internete, todėl visos lombardai iš anksto susisieks su jais“, - paaiškino jis. „Aš iš tikrųjų mačiau situacijų, kai parduotuvėje žmonės sako:„ Ar tikrai esate tikras dėl šio pasiūlymo, nes mokėsiu už autobuso kainą, nes neturiu automobilio. “Mes leidome žmonėms išsiaiškinti, kur geriausia sandoris yra anksčiau laiko. Mes stengiamės suteikti jiems šiek tiek daugiau informacijos, o tai yra svertas gana sunkioje situacijoje “.
Ši svetainė iki šiol yra pasirašiusi apie 2000 lombardų - maždaug kas šeštas lombardas Jungtinėse Valstijose.
Nepaisant jo verslo augimo, kažkas Birnholtzą jaudino. Prieš paleisdamas „PawnGuru“, jis dirbo į kibernetinį saugumą orientuotoje rizikos kapitalo įmonėje, kuri privertė jį galvoti apie rimtą skaitmeninio privatumo riziką, darančią poveikį kiekvienam kompiuterio vartotojui. Jis pastebėjo, kad nešiojamieji kompiuteriai buvo vienas iš dažniausiai parduodamų daiktų, esančių lombarduose, kurie užsiregistravo „PawnGuru“.
„Aš pradėjau galvoti pati, kokia tikimybė, kad tie diskai teisingai ištrinami? Lombardai valo diskus, jie nuoširdžiai bando apsaugoti klientus - nuoširdžiai nemanau, kad tai apskritai yra kenksminga, bet kokia tikimybė, kad šie diskai iš tikrųjų yra nuvalomi nuo ankstesnių vartotojų duomenų? ' jis pasakė. - Pasirodo, šansai nėra labai geri.
Birnholtzas užverbavo kolegų draugus iš visos šalies, kad jie nusipirktų nešiojamųjų kompiuterių lombarduose ir paskui juos nusiųstų. Jis taip pat užkliuvo už kelių, esančių šalia savo namų. Birnholtzas iš viso turėjo 30, paprastai už porą šimtų dolerių. Tada jis naudojo nemokamą programinę įrangą, „Photorec“ , atkurti iš įrenginių ištrintus duomenis.
65 procentais atvejų Birnholtzas sugebėjo nustatyti ankstesnių įsigytų nešiojamųjų kompiuterių savininkų tapatybę. Jis rado apie 1400 asmeninių dokumentų, 300 įmonės darbo sąskaitų faktūrų, „didžiųjų trijų“ automobilių gamintojo ir vieno iš jo tiekėjų gamyklų brėžinius ir schemas bei apie 1800 nuotraukų.
Nors jis niekada nesusidūrė su kieno nors visa kreditine kortele ar banko sąskaitos numeriu, Birnholtzas rado daug bankų išrašų, kuriuose buvo paskutiniai keturi socialinės apsaugos skaitmenys ir banko sąskaitų numeriai. Jis netgi rado vieną tekstinių pranešimų rinkinį tarp šeimos narių, kurie keitė asmeninę informaciją, reikalingą prisijungti prie banko sąskaitos. Visą tą informaciją tapatybės vagys galėjo panaudoti aukodamos nekaltus pėstininkų klientus.
Nenuostabu, kad daugelis nuotraukų, kurias surado Birnholtzas, buvo aiškios. 'Buvo šis vaikinas, kuris gana aiškiai turėjo hetero-normatyvinę šeimą, tačiau visas jo pornografija buvo nepaprastai keista', - prisiminė jis. „Tai nėra pagrindinis finansinės informacijos rizikos veiksnys, kaip ir kiti mano apibūdinti dalykai, bet jūs galite ką nors išsiaiškinti remdamiesi mūsų nešiojamojo kompiuterio paieškos išvadomis.
- Gaunate ne tik informaciją apie ankstesnius savininkus, - tęsė jis. „Taip pat gaunate informacijos apie žmones, susijusius su ankstesniais savininkais. Jei tik gaunate informacijos apie vieną asmenį, investicijų grąža gali būti ne tokia gera. Bet jums yra tinkami šansai gauti informaciją apie žmones ar verslą, su kuriuo tas asmuo yra susijęs “.
Emmettas Murphy, Nacionalinės lombardų asociacijos viešųjų ryšių direktorius, pažymėjo, kad nors maždaug 85 proc. Klientų, kurie naudoja lombardus paskoloms, grąžina likutį ir galiausiai atgauna savo daiktus, daugumai lombardų yra įprasta politika išvalyti visus techninius prietaisus. nuvalykite, kai tik jie juos priims.
„Kai lombardas pasiima tą daiktą, atsiranda praktika įsitikinti, kad jie turi visą reikiamą informaciją, kad galėtų perimti nuosavybės teisę į tą daiktą, nors lombardas greičiausiai grąžins tą„ iPhone “ar„ iPad “ asmuo per 30 dienų, yra tikimybė, kad jie to nepadarys, sakė Murphy. 'Taigi jie turi turėti galimybę tai turėti.'
Ne tik grąžinus gamyklinius nustatymus iškart po to, kai jis perduodamas į lombardą, palengvinamas perpardavimo procesas, norint ištrinti visus nešiojamojo kompiuterio ar išmaniojo telefono duomenis, dažnai reikia įvesti ankstesnio savininko slaptažodį. Jei kas nors atsineša įrenginį, kuriam neturi slaptažodžio, tai gali būti pavogta raudona vėliava.
„Geriausia yra įsitikinti, kad visa jų informacija iš to įrenginio yra kur nors paremta, ir jie turėtų žinoti, kad paskolos ar pardavimo reikalavimas greičiausiai yra tas, kad ji būtų atrakinta ir liktų pagal gamyklinius nustatymus“, - Murphy. paaiškino.
Žmonėms, ketinantiems užimti nešiojamąjį kompiuterį ar kitą elektroninį įrenginį, Bruce'as Snellas, kibernetinio saugumo ir privatumo direktorius „Intel Security“ pateikė atsargumo priemonių, susijusių su asmens duomenų saugumu, sąrašą. Pirmiausia, prieš perduodamas įrenginį, jis pasiūlė atlikti visų duomenų - muzikos, filmų, nuotraukų, kontaktų ir kt. - atsarginę kopiją.
„Snell“ taip pat patarė atsieti savo įrenginį nuo internetinių paskyrų. „Nors atrodytų logiška, kad nuvalius standųjį diską jis iš esmės taptų nauju įtaisu, giliai jūsų įrenginyje slypi nemažai programų ir paslaugų, kurios vėliau gali sukelti žagsėjimą“, - sakė jis. „Prieš perduodami įrenginį, įsitikinkite, kad esate atsijungę nuo visų naudojamų paslaugų ir panaikinkite prieigos teisę prie to įrenginio susiejimo su kiekviena paskyra - tai apima ir tokias pranešimų siuntimo paskyras kaip„ Skype “ir„ iMessage “; saugojimo ir atsarginės kopijos programos, pvz., „Dropbox“; žiniasklaidos ir srautinio perdavimo paslaugos, pvz., „iTunes“; žaidimai, produktyvumo programinė įranga ir ypač saugos programinė įranga. “
Norintiems imtis papildomų atsargumo priemonių, „Snell“ pakeitęs slaptažodį pasiūlė atsijungti nuo visų to įrenginio paskyrų. „Nors gali tekti vėl prisijungti kituose įrenginiuose, - sakė jis, - tai užtikrins, kad kažkas nenaudoja jūsų paskyros senoje sistemoje.“
Lombardams, Murphy pažymėjo, kad duomenų ištrynimas gali būti iššūkis, nes duomenų ištrynimas iš įrenginio iš tikrųjų yra ginklų lenktynės tarp asmens, kuris atlieka valymą, ir asmens, bandančio atkurti ištrintą informaciją. Paprasčiausia nuvilkti visus kietajame diske esančius failus į šiukšliadėžę ir spustelėti mygtuką „tuščias“ gali pakakti, kad ši informacija nebūtų prieinama tiems, kurie turi nedaug techninių įgūdžių, tačiau tai neatbaidys NSA ar visų, kurie atsisiunčia tokią programą kaip: Photorec, šiuo klausimu.
„Jei ketinate ištrinti standųjį diską, vartotojui ir nemokytam lombardui gali atrodyti, kad tas daiktas buvo nuvalytas. Tačiau žmonės supranta, kad standžiajame diske yra kelių lygių informacija, kuri vis dar gali būti “, - sakė Murphy. „Mes raginame lombardininkus įsitikinti, kad jie turi tam tikrą sistemą, kaip nuvalyti šiuos įrenginius“.
Birnholtzo vertinimu, dauguma lombardų savininkų, su kuriais jis susidūrė per savo kompiuterio pirkimo pabėgimus, atliko gamyklinius nustatymus, tačiau nemaža mažuma tiesiog ištrynė failus - nė vieno iš jų nepakanka, kad būtų galima nuolat pralenkti internete rastą nemokamą atkūrimo programinę įrangą.
Birnholtzas siūlo lombardams investuoti į panašų produktą kaip „WibeTech“ „eRazer“ , atskiras aparatinės įrangos įrenginys, jungiantis prie kompiuterio ir nušluosiantis kietąjį diską labiau nei daugelis tik programinės įrangos sprendimų. „Birnholtz“ bendradarbiauja su „PawnGuru“ išvardytomis parduotuvėmis, kad įtikintų jas įsigyti „eRazer“ ar kitą panašų įrenginį. Jei parduotuvė atsiunčia „PawnGuru“ pirkimo įrodymą, svetainė planuoja šalia savo sąrašo pridėti ženklelį - tai ženklas žmonėms, ketinantiems užtaisyti savo įrenginį parduotuvėje, kad jiems tai padaryti yra saugu.
Norėdami iš tikrųjų nuvalyti įrenginio diską - tai, ką pėstininkų klientai turėtų padaryti, prieš perduodant jį lombardui, yra keletas puikių galimybių, tokių kaip „KillDisk“ ir Dariko batas ir Nukas .
Neturint šių atsargumo priemonių tiek lombardų pramonėje, tiek žmonėms, naudojantiems savo prietaisus kaip būdui gauti greitą ir reikalingą grynųjų pinigų, lombardų nešiojamieji kompiuteriai greičiausiai liks pavogti kalbant apie žmonių skaitmeninį privatumą.