„Gavau kečupą, bet paprašiau rančos“: „DoorDash“ klientas ieško „mažiausios klaidos“ Wingstop, kad gautų kreditus

„Gavau kečupą, bet paprašiau rančos“: „DoorDash“ klientas ieško „mažiausios klaidos“ Wingstop, kad gautų kreditus
  kečupas ant stalo šalia antraštės „Wing Stop vištiena“.'looking for the smallest error w my doordash so i can get some credits' (l) DoorDash worker making delivery knocking on door with red branded bag in hand (c) DoorDash Missing or Incorrect Items section in app with typed description 'i got ketchup but i asked for ranch' caption 'looking for the smallest error w my doordash so i can get some credits' (r)

Simone Hogan / „Shutterstock“. @vanessa2cool4u/TikTok (Licencijuota)


optad_b

„Gavau kečupą, bet paprašiau rančos“: „DoorDash“ klientas ieško „mažiausios klaidos“ Wingstop, kad gautų kreditus

„Aš tiesiog sakau, kad visas užsakymas buvo neteisingas“.

„TikToker“ išplito dėl „smulkaus“ ​​būdo, kuriuo jie bando gauti „DoorDash“ kreditus užsakę iš Wingstop per programėlę: ieškant smulkių klaidų.

Ashtonas Chavisas, kuris skelbia po rankena @Vanessa2cool4u, įkėlė klipą, kuriame parodyta, kaip jie atidžiai tikrina sparnelių, bulvyčių ir gėrimo „Wingstop“ užsakymą. Ji rašo teksto perdangoje, „ieškodama mažiausios klaidos prie durų, kad galėčiau gauti kreditų“



Vaizdo įraše ji apverčia sparnus, judina bulvytes ir žvilgčioja į gėrimą, kol galiausiai apsigyvena ant apvalios kečupo talpos.

Tada vaizdo įrašas rodomas išmaniojo telefono ekrane, o Ashton pradeda rašyti pranešimą, įspėjantį „DoorDash“ klientų aptarnavimo tarnybą apie jų užsakymo nepasitenkinimą.

Ji teksto laukelyje „Trūksta arba yra neteisingi daiktai“ rašo: „Gavau kečupą, bet paprašiau rančos“.

Ketvirtadienį Chaviso vaizdo įrašas sulaukė daugiau nei 2 milijonų peržiūrų, o keli žiūrovai komentaruose dalijosi savo metodais, kaip gauti kreditus ar net visas lėšas už užsakymus.



„[Net] neieškau trūkstamų prekių, tiesiog sakau, kad visas užsakymas buvo neteisingas“, – rašė vienas vartotojas.

„Tiesiog pasakykite, kad jūsų maistas buvo šaltas ir nepakankamai iškeptas, ir jums bus grąžinti pinigai už visą maistą“, – pasiūlė kitas.

Kai kurie teigė, kad nesijautė blogai „žaidę“ sistemoje naudodamiesi lankytojų skundais dėl pinigų sumos, kurią sumoka už maitinimą per „DoorDash“.

„Ne, nes durų brūkšnys yra LABAI per brangus, kad tai nebūtų mano užsakymas“, – dalijosi vienas.

„Tiesiog nejaučiu jokios gėdos, kad pridedu visus žmogui žinomus mokesčius prie pagrindinių užsakymų“, – pridūrė antrasis.

Kai kurie teigė, kad „DoorDash“ pašalino galimybę pastebėti užsakymo klaidas arba atsisakė jiems atlyginti žalą po kelių skundų.



„Jie atėmė iš manęs šią funkciją, lol“, – tvirtino „TikToker“.

„Aš tai dariau per daug kartų ir jie nustojo man siūlyti kompensaciją“, – sakė kitas.

Buvo ir kitų „TikTok“ vartotojų, kurie teigė, kad „smulkūs“ skundai iš tikrųjų nėra smulkmenos, ypač dėl padažo su „Wingstop“ užsakymais.

„Tai nėra maža klaida, „Wingstop“ be rančos užmuša visą nuotaiką“, – rašė vienas.

„Sparnai be rančos turi būti nelegalūs“, – pridūrė kitas.

„Iš tikrųjų tai nėra durų staklynų kaltė, o restoranas, kurio negalime apieškoti jūsų maišelio su maistu ir nepadaryti jiems bėdų dėl pigumo!

Nepaisant to, kad apdorojama maždaug 9,9 mlrd. USD vertės užsakymų ir 20 mln. „DoorDash“ dar turi tapti pelninga įmone . Nors akivaizdu, kad yra paklausa programos paslaugoms ir bandoma įvairinti pajamų gavimą, pvz. DashPass prenumeratos , yra įdiegtos kaip jos pasiūlymų dalis, neatrodo, kad programa būtų atradusi būdo gauti pelną.

„Daily Dot“ susisiekė su Chavis per „TikTok“ komentarą ir „DoorDash“ el. paštu, kad gautų daugiau informacijos.

  Dienos taško piktograma   web_crawlr Mes tikriname žiniatinklį, kad jums to nereikėtų. Prisiregistruokite gauti „Daily Dot“ naujienlaiškį, kad kiekvieną dieną gautuosiuose gautumėte geriausią ir blogiausią internetą. Leiskite man pirmiausia perskaityti